sexta-feira, novembro 11, 2005

Mensagem de Graciano Coutinho da revista «Perfil de Portugal»

Mensagem do Graciano Coutinho

Ao contrário do que acontece com o Consulado Geral de Portugal de São Paulo, que fechou as suas portas aos portugueses, a quem deveria não medir esforços para os atender e bem, o Consulado do Brasil em Miami, tem um atendimento decente para com os seus cidadãos.
O proprio Consul Geral dá exemplo e exige dos funcionarios um atendimento correcto e atencioso.
Agora, dando mais um exemplo de que está aqui nos Estados Unidos, para atender aos Brasileiros, solicita que cada um dos cidadãos, para qualquer dificuldade vá pessoalmente à representação.
Mais ainda... acaba de informar a comunicação social de que está a ser criado um atendimento ainda mais directo com o público, criando serviços itinerantes que percorrerão toda a Florida, onde existam cidadãos brasileiros e ou até cidadaos luso-brasileiros. Um exemplo que os serviços diplomáticos portugueses deveriam tomar como um bom exemplo, até por patriotismo.
Graciano Coutinho
O meu comentário:
Não é preciso ir aos Estados Unidos.
O Consulado do Brasil em Lisboa, que funciona no Largo de Camões, atende primorosamente as pessoas, com funcionários competentes e educados.
Há Consulados de Portugal - que cada vez são menos - onde as coisas funcionam muito bem.
Temos dois cancros enormes: um em S. Paulo e outro em Londres.
O drama não está já nos cancros. Está nos tratamentos.
O problema é, essencialmente, da incompetência do poder político que conhece as situações e não as remedeia.
Este Secretário de Estado está manifestamente fora do lugar. Isto não lugar para filósofos.